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Cubre la pérdida de dinero efectivo que afecte al asegurado a causa de ser víctima de un delito de robo con violencia en las personas, esto es, aquellos que se perpetren usando la violencia o intimidación en las personas, cuando sea el delito cometido dentro de las instalaciones de los cajeros automáticos o en tiendas Hites, en los lugares de se encuentren ubicados y fuera de ellos, hasta un límite de 100 metros de distancia y hasta el plazo de una hora después de haber realizado un retiro mediante el uso de una tarjeta asegurada, en cualquier maquina o tienda hites que permita el uso de dicha tarjeta. Asimismo, cubre la realización de avances en efectivo realizados en las tiendas Hites, producto del uso no autorizado o fraudulento por parte de un tercero no autorizado de su tarjeta de crédito Hites, tarjetas bancarias de crédito y débito asociadas a la(s) cuenta(s) corriente(s) del asegurado.

 Requisitos de Asegurabilidad

Seguro Voluntario

Requisitos de Asegurabilidad

• Asegurados titulares de tarjeta de crédito Hites habilitada para hacer compras.
• Edad mínima de ingreso: 18 años.
• Edad máxima de ingreso: No tiene.

DENUNCIA DE SINIESTRO

El cliente debe llamar al 600 737 34 32 desde teléfonos fijos o desde celulares al (02) 2 636 3133 COBERTURA 1: Mal uso de cédula de identidad por Robo, hurto o extravío

• Tendrá un plazo de hasta 10 días corridos para presentar la documentación COBERTURA 2: Asalto en cajero automático y/o avances en efectivo cometidos por terceros y de forma no autorizada o fraudulenta en tiendas Hites
• Comprobante de denuncia policial
• Comprobante de giro en cajero o avance en tienda Hites
  • Tendrá un plazo de hasta 10 días corridos para presentar la documentación

COBERTURA 3: Seguro de robo de talonario de cheques y cheques individuales

• Comprobante de denuncia policial
• Comprobante de bloqueo de sus cheques en su institución bancaria
• Fotocopia de los cheques cobrados
• Fotocopia de carnet de identidad
  • Tendrá un plazo de hasta 10 días corridos para presentar la documentación

COBERTURA 4: Cobertura de Asistencia y orientación legal

• En caso de siniestro debe llamar al 600 737 34 32 desde teléfonos fijos o desde celulares al (02) 2 636 3133

COBERTURA 5: Compra Protegida

• En caso de siniestro debe llamar al 600 737 34 32 desde teléfonos fijos o desde celulares al (02) 2 636 3133
• En la denuncia de siniestro, consignar los datos de la compra, como nombre del establecimiento, domicilio del mismo, medio de pago utilizado, fecha y hora de la compra, monto de la misma así como una descripción de las circunstancias del accidente que ocasiono los daños del producto.
• Acompañar fotocopia de la factura o boleta de compraventa, sin perjuicio de la exhibición del documento original cuando le sea requerido.
• Suministrar toda la información complementaria y los requerimientos que sean solicitados por escrito por el liquidador designado, como así también aportar todos los a requerimientos documentales que estos consideren oportunos, como prestar testimonio de los hechos.
• Dar aviso a la compañía en un plazo en un plazo máximo de 10 días después de ocurrido el siniestro.
• En caso de robo, el asegurado deberá realizar la denuncia en carabineros de chile dentro de las 4 horas siguientes a la ocurrencia del siniestro y ratificar cuando corresponda.
  • Tendrá un plazo de hasta 10 días corridos para presentar la documentación

CONCURRENCIA

• Este seguro indemnizará la pérdida cubierta en forma anterior a cualquier otro seguro.

CONDICIONES

• Carencia: No tiene

PRINCIPALES EXCLUSIONES

COBERTURA 1: Mal uso de cédula de identidad por Robo, Hurto o extravío.

• Todo uso malicioso de la cédula nacional de identidad del asegurado en el que participe directa o indirectamente, en calidad de autor, cómplice o encubridor:
  • el propio asegurado; y/o,
  • cualquier pariente del asegurado, por consanguinidad o afinidad, hasta el cuarto grado en toda la línea recta y colateral inclusive; y/o, el o la cónyuge del asegurado.
• Todo gasto o desembolso de cualquier tipo, que no esté incluido ni corresponda a los gastos e indemnizaciones establecidos de la presente póliza;
• Los honorarios y/o gastos de abogados, procuradores o de otras personas distintas de aquellas designadas por la compañía para asumir la defensa de cualquier juicio civil o criminal relacionado con esta póliza; salvo que ésta última haya dado su aprobación escrita a la designación de alguien propuesto por el propio asegurado; COBERTURA 2: Asalto en cajero automático y/o avances en efectivo cometidos por terceros y de forma no autorizada o fraudulenta en tiendas Hites
• La pérdida de dinero efectivo ocurrida a un usuario no autorizado de la tarjeta asegurada.
• La pérdida de cualquier otra cantidad de dinero que estuviere en posesión del asegurado al momento de ocurrir el delito y que no sea la registrada como retirada del cajero automático por el asegurado.
• La pérdida de dinero por el uso no autorizado que terceras personas hagan de la tarjeta en el futuro sí la tarjeta es robada durante la comisión del delito.

COBERTURA 3: Seguro de robo de talonario de cheques y cheques individuales y COBERTURA 4: Cobertura de Asistencia y orientación legal

• gastos y expensas incurridas por el asegurado derivados del protesto y/u orden de no pago de alguno de los cheques robados, hurtados y/o extraviados.
• cheques pagados por error evidente y/o malicioso de parte de uno o más funcionarios del banco contratante y/o que puedan caber dentro de una hipótesis de infidelidad de parte del funcionario que pagó y/o autorizó el pago del cheque en cuestión.
• fraudes, estafas y/o cualquier otro delito o simple falta penal que cuente con la participación directa o indirecta del asegurado, alguno de sus ascendientes o descendientes. se encuentra expresamente excluido cualquier caso en el que tercera persona autorizada por el asegurado para el uso de las tarjetas de crédito y/o redbanc, haya tenido participación y/o beneficio directo o indirecto en el hecho constitutivo de siniestro.

COBERTURA 5: Compra Protegida

• daños provenientes de vicios propios del bien asegurado.
• inundación y terremoto.
• por daños que se manifiesten como defectos estéticos, tales como ralladuras a superficies pintadas, pulidas o esmaltadas. solo serán indemnizadas cuando sobrevengan a consecuencia de un siniestro indemnizable que haya afectado también otras partes de los bienes asegurados e impida el correcto y normal funcionamiento del bien asegurado.
• el dinero en efectivo o en cualquiera de sus formas, los cheques de viaje, billetes y pasajes.
• las joyas, alhajas, piedras preciosas y relojes en equipajes, a menos que sean llevados consigo por el asegurado
• bienes consumibles o perecederos
• productos adquiridos de cosmética, perfumería o belleza.
• en caso de que el la pieza siniestrada forme parte de un juego o conjunto, la compañía reemplazará o reparará la pieza individual afectada.
• dolo o culpa grave del asegurado.
• vicio propio, desgaste, deterioro o rotura de cualquier pieza, causados por el natural y normal manejo, uso o funcionamiento del bien.
• daños causados por fallas en el aprovisionamiento de la corriente eléctrica, gas o agua de la red pública.
• los bienes cuya compra no se haya demostrado.

Inversiones y Tarjetas S.A. se encuentra adherida voluntariamente al Grupo Retail Seguros www.retailseguros.org y sujeta a su Acuerdo de Autorregulación.

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